Da oltre 49 anni CRAI è una realtà di spicco nel settore della grande distribuzione. Con più di 1500 punti vendita in Italia, l’insegna CRAI si è sempre distinta per l’ascolto dei consumatori e un’offerta di prodotti di alta qualità a filiera corta.
CRAI ha scelto Magilla per rivoluzionare la sua presenza digitale e uniformare la sua comunicazione su tutti i touchpoint strategici di brand.
Abbiamo sviluppato il nuovo sito aziendale attraverso un lavoro sinergico con il reparto marketing di CRAI, puntando su una UX semplice e immediata sia da mobile che da desktop. Il sito è l’emblema di un equilibrio perfetto tra storytelling di brand, offerte, informazioni relative ai punti vendita e preziosi contenuti di approfondimento per gli utenti.
Partendo da un’analisi dettagliata della precedente versione del sito e delle piattaforme dei competitor, Magilla ha ottimizzato UX e UI design dell’e-commerce CRAI Spesa Online. L’obiettivo di rendere più intuitiva e stimolante la navigazione, in accordo con lo stile e la nuova comunicazione di CRAI, è stato raggiunto facilitando al massimo l’esperienza della spesa online da parte degli utenti.
Per rendere appealing e contemporanea l’identità del brand sui touchpoint digitali presidiati – siti CRAI Supermercati e CRAI Spesa Online, Facebook, Instagram, YouTube e Spotify – la comunicazione ideata da Magilla si è concentrata sul mostrare come valori, servizi, mission e attaccamento al territorio di CRAI abbiano un impatto concreto sulla vita dei suoi clienti.
Lo storytelling sviluppato ha rinforzato il legame fra il brand e il suo pubblico, rendendo quest’ultimo sempre più partecipe del viaggio dei prodotti CRAI dal territorio alla loro tavola attraverso contenuti originali e un tono di voce autentico, cordiale e a tratti ironico.
Dall’ideazione dei contenuti alla sponsorizzazione tramite Facebook Ads, ogni pianificazione media è stata orientata al raggiungimento degli obiettivi di progetto: crescita della brand awareness, supporto tattico alle attività promozionali sui prodotti e incremento del traffico ai nuovi siti aziendali.
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Tramite YouTube Ads abbiamo pianificato campagne discovery per la promozione dei video di Storie a Km vero prodotti da CRAI, costruendo pubblici targettizzati per regione e interessi.
Per la webserie Casa Crai 5 ci siamo occupati sia della pubblicazione dei contenuti video che dell’ideazione e attivazione di campagne discovery su un target sensibile alle tematiche comedy.
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